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ATTENTION: 3E OEIL a déménagé sur PARIS 5e
5 impasse du marché aux chevaux.
DESIGN THINKING
ATTENTION: 3E OEIL a déménagé sur PARIS 5e
5 impasse du marché aux chevaux.
Dans le cadre de la réhabilitation de son Hall d'entrée, la Chambre de Commerce et de l'Industrie du Mans s'interroge sur la pertinence des moyens mis en oeuvre pour accueillir son public. A cette époque, plusieurs études révèlent que l'établissement à l'architecture luxueuse et imposante freine parfois les tentatives d'approche d'élèves en échec scolaire ou en quête de repères.
Comment redonner à l'image du lieu une attractivité digne de ses services ? Consciente du potentiel des nouvelles technologies (NTICs) et soucieuse de présenter une politique d'ouverture et de proximité aux candidats à l'apprentissage, la présidence de la CCI souhaite cerner la culture d'usage des moins de 25 ans dans le but de repenser le contenu qui leur est adressé.
L'étude de cette cible familière des images digitales et adepte des interfaces type “iphone” nous conduit à favoriser une approche interactive originale : iconique et vidéo-animée. Les interfaces culturelles développées par 3E OEIL sont aujourd'hui sous licence. Leur direction artistique innovante participe du dialogue intelligent entre l'apprenti en devenir et les informations fournies par tous les centres de formation professionnelle de la région.
En France, l'évolution démographique pointe une augmentation des séniors et de leurs besoins médicaux. D’ici peu, les structures hospitalières atteindront leur limite en terme de capacité d'accueil, c’est pourquoi sous certaines conditions les autorités médicales recommanderont l’hospitalisation à domicile (HAD). Par ailleurs, la croissance des sociétés de services à la personne et équipements de soins faciliteront le maintient à domicile (MAD) des personnes souffrants de maladies chroniques.
Fort de ce constat, le département SANTE du groupe ORANGE s’investit dans cette voie optimiste. Mais avant de s'engager dans un développement technologique conséquent, l’équipe interne composée d’ingénieurs, de médecins et de responsables marketing commande une étude croisée du marché français de la santé : ses acteurs (patients, personnels de santé ou sociétés de services), ses contextes particuliers (HAD ou MAD), ses technologies et ses interfaces.
Imaginer et prototyper une plateforme de service de santé pour tous, mais adaptée à chacun est un véritable défi ! L’enjeu principal de cet écosystème réside dans son efficacité à communiquer et à se coordonner de manière tantôt confidentielle tantôt transparente grâce au renseignement d’un dossier médical unique. Suivis des protocoles médicaux, accessibilité aux personnes âgées et souffrants d’Alzeimer, place donnée à la famille, aux aidants, cohabitation de l’outil avec les autres objets de la maison…
Autant de questions auxquelles cet ambitieux projet a répondu dans une démarche de co-conception itérative avec ses nombreux interlocuteurs. Les équipes de 3E ŒIL sont reconnues pour leur capacité à gérer les projets les plus complexes. En réunissant experts, réseaux sociaux, logiciels et matériels il devient possible de synthétiser un service simple et agréable : complexité ne signifie pas forcément compliqué.
Avec plus de 100 designers internes, Oxylane design (Decathlon) est le premier employeur du design industriel en France ! Il anime également un réseau d'agences externes pour compenser l'absence de certaines compétences : le design d'interaction est de celles-ci. Géonaute, marque d'électronique du géant du sport, veut crée une montre-cardio fréquencemètre au meilleur rapport qualité/prix du monde !
L'enjeu économique et créatif est de taille quand il s'agît d'apporter simplicité, motivation et plaisir à un produit réputé ultra technique et difficile d'accès compte-tenu de son prix. C'est donc vers l'expertise reconnue de 3E OEIL en matière d'interface que se tourne la direction de la marque.
Après une étude préliminaire qui déterminent des sociotypes en fonction de différents critères perçus et mesurés, nos designers interactifs décident de s'inspirer des appareils de fitness où les exercices sont proposés en fonction d'un objectif ludique, esthétique ou sportif à atteindre pour concevoir l'interface.
3E OEIL développe également un simulateur visuel et sonore afin de tester le produit et ses différents programmes auprès d'un panel de consommateurs avant sa sortie commerciale début 2010. Un coach virtuel, mascotte de l'identité du CW Kalenji 300 Play, est spécialement dessiné pour l'occasion.
A l'heure des messageries instantanées, la conception d'une interface IMS sur PC et mobile (smartphones, windows mobile, etc.) nous permet de prendre un peu d'avance sur le futur ! Déclarer différents statuts en fonction du contexte ou réseau social, partager des fichiers, basculer du fixe vers le mobile, tout en chatant, etc. Bref : ouvrir plusieurs sessions de communication dans le même temps sera bientôt notre quotidien.
Le groupe Alcaltel-Lucent, commande à 3e Oeil une étude internationale avancée de l'IMS et des modes de communications instantanées et convergentes. Sur la base des connaissances partagées avec l'équipe franco-américaine, nous organisons des séances de créativité qui révèlent des opportunités de service pertinent.
Définition du périmètre fonctionnel à court, moyen et long terme, arborescence, ergonomics and creative guide lines, propositions de look and feel de la solution, simulateurs, charte de développement des maquettes graphiques mobiles... Autant d'étapes nécessaires pour aboutir à ce que la devise "any service, any where, any time, any device" devienne possible aujourd'hui en prévision de demain.
L’adhésion en France comme aux US démontre que l’innovation est l’affaire de tous en combinant les démarches analytiques et intuitives issues du design. 3e Oeil est spécialisé dans l'étude, la définition et la réalisation de scenarios d'anticipation en avance de phase pour préparer les entreprises aux nouveaux marchés et à appréhender les technologies les plus avancées.